20 февраля 2014 года состоялся on—line прием граждан, проживающих в Осташковском, Селижаровском, Торжокском районах и г. Торжке.
Граждане прияли активное участие в приеме. Наибольшее количество обращений поступило к Уполномоченному из Осташковского района, все они касались проблем жилищно-коммунального хозяйства. Были и коллективные обращения, например, по проблеме большого количества бродячих собак в поселке Селижаро и Селижаровском районе, по установлению высоких тарифов на содержание и ремонт жилья в Осташкове.
В ходе приема были заданы вопросы о больших суммах, начисляемых управляющими компаниями на общедомовые нужды, о сложностях, возникающих у инвалидов при получении рецептов на бесплатные лекарства, об устройстве детей, достигших трехлетнего возраста, в детские сады и др.
По всем вопросам гражданам были даны разъяснения. По отдельным обращениям, требующим внимательного рассмотрения и направления запросов, было предложено обратиться к Уполномоченному письменно с изложением всех подробностей и приложением документов.