Уполномоченный по правам человека
в Тверской области

170100, г. Тверь, пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, 5
8 (4822) 34-18-09

Доклад о соблюдении прав, свобод и законных интересов человека и гражданина на территории Тверской области и деятельности Уполномоченного по правам человека в Тверской области в 2020 году

Доклад о соблюдении прав, свобод и законных интересов человека и гражданина на территории Тверской области и деятельности Уполномоченного по правам человека в Тверской области в 2020 году

Уполномоченный по правам человека в Тверской области Надежда Егорова представила депутатам Законодательного Собрания Тверской области Доклад о соблюдении прав, свобод и законных интересов человека и гражданина на территории Тверской области и деятельности Уполномоченного по правам человека в Тверской области в 2020 году.

25 марта 2021 года Уполномоченный по правам человека в Тверской области Надежда Егорова представила депутатам Законодательного Собрания Тверской области Доклад о соблюдении прав, свобод и законных интересов человека и гражданина на территории Тверской области и деятельности Уполномоченного по правам человека в Тверской области в 2020 году.

В 2020 году к Уполномоченному поступило почти 2,5 тысячи письменных и устных обращений. Принимая во внимание введенные ограничения, в течение года Уполномоченным использовались различные формы работы: онлайн-приемы, видеоконференции, иные цифровые способы общения, проводился мониторинг ситуации с соблюдением прав граждан на территории региона, анализ обращений. Структура представленного доклада включает в себя главы, посвященные основным проблемам в сфере реализации конституционных прав жителями Тверской области.

Наиболее важными и сложно решаемыми стали вопросы охраны здоровья и оказания медицинской помощи.

На профилактику и предотвращение распространения коронавирусной инфекции были направлены значительные средства, открыты инфекционные госпитали, лаборатории, созданы бригады скорой помощи, приобретены томографы, аппараты ИВЛ. И тем не менее, многие обращения касались отказов провести тестирование, выдать направления на обследование или госпитализацию. Имели место жалобы на несвоевременное прибытие бригад скорой помощи, ненадлежащие условия в инфекционных отделениях. Отдельную категорию составили обращения о соблюдении трудовых прав медицинских работников.

В 2020 году приоритеты в работе отрасли были расставлены с учетом сложившейся ситуации, в связи с чем снизились объемы плановой медицинской помощи, диспансеризации, были сокращены профилактические мероприятия. Государственная программа «Здравоохранение Тверской области» на 2019-2024 годы, в рамках которой реализуются мероприятия национального проекта «Здравоохранение», в том числе направленные на развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи, борьбы с онкологическими и сердечно-сосудистыми заболеваниями, преодоление кадрового дефицита, цифровизацию, исполнена на 63%. Одним из самых низких было исполнение показателей по направлениям «Борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями» 52% и «Борьба с онкологическими заболеваниями» 30%.

Не менее остро в прошедшем году стоял вопрос обеспечения лекарственными препаратами, выдаваемыми по рецептам врачей бесплатно. Ежегодно в регионе возникают проблемы с лекарственным обеспечением граждан в ноябре-декабре по причине того, что закупленных лекарств недостаточно для обеспечения всех нуждающихся пациентов в течение года. Также в январе-феврале повторяется ситуация с ненадлежащим обеспечением лекарствами в связи с тем, что государственные контракты на их закупку не заключаются своевременно. Одним из решений проблемы, по мнению Уполномоченного, может стать предоставление компенсации за приобретенные самостоятельно лекарственные средства в случае их отсутствия в аптеке по льготе. Пример такого подхода есть в Москве, где выплата предоставляется пациентам по категории заболевания «Диабет».

Пандемия обострила нуждаемость населения не только в медицинской помощи, но и в социальной поддержке. Обращения граждан показали несоблюдение сроков при получении единовременных выплат несовершеннолетним в возрасте от 3 до 7 лет и от 16 до 18 лет. Многие ждали получения выплаты свыше двух месяцев. Зачастую эти сложности связаны с длительным рассмотрением заявлений на выплаты, поданных через портал Госуслуг, ненадлежащей организацией работы или межведомственного взаимодействия.

Не решена еще одна проблема, поднимаемая Уполномоченным в прошлом году. В 2020 году продолжали поступать обращения граждан, являющихся получателями компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг в соответствии с Федеральным законом «О ветеранах», с жалобами на то, что при достижении возраста 80 лет не все получают компенсацию расходов на капремонт в размере 100%, предусмотренную законом Тверской области «О компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт отдельным категориям граждан». Это инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий и др. Так как в соответствии с Федеральным законом единая компенсация по оплате жилищно-коммунальных услуг составляет 50% и включает в себя взносы на капремонт, указанный закон содержит норму, на основании которой гражданину предоставляется только одна ежемесячная выплата.

Изображение для материала - Доклад о соблюдении прав, свобод и законных интересов человека и гражданина на территории Тверской области и деятельности Уполномоченного по правам человека в Тверской области в 2020 году