16 января 2017 года состоялась рабочая встреча Уполномоченного по правам человека в Тверской области Надежды Егоровой и сотрудников ее аппарата с врио руководителя МФЦ Тверской области Дмитрием Ивановым.
Дмитрий Иванов рассказал о структуре работы МФЦ: о филиалах центра в Твери и муниципальных образованиях, о перечне предоставляемых им услуг.
МФЦ оказывает населению Тверской области порядка 265 видов услуг, среди которых оформление пособий и выплат ветеранам, инвалидам, детям, оформление различных социальных пособий и мер социальной поддержки нуждающимся в них гражданам.
Кроме того в МФЦ можно оформить пособие по беременности и родам, выплаты по уходу за ребенком до 1, 5 лет, выплаты опекунам на содержание детей, находящихся под опекой, пособия многодетным семьям и др.
Центр и филиалы оказывают помощь в поисках работы, предоставляют информацию по временному трудоустройству, проведению общественных работ.
Зачастую, испытывая затруднения в оформлении каких-либо документов по данным вопросам, граждане обращаются в адрес Уполномоченного. В целях повышения эффективности реализации гражданами своих прав, популяризации деятельности МФЦ было приято решение о разработке Соглашения о взаимодействии и сотрудничестве между Уполномоченным и МФЦ Тверской области.