23 ноября 2016 года состоялся он-лайн прием граждан Бологовского, Кимрского и Торопецкого районов.
Проблематика волнующих людей вопросов не нова: отсутствие в ЦРБ врачей узких специалистов, плохое содержание дорог в зимнее время, большие суммы платежей за ОДН в многоквартирных жилых домах, отсутствие уличного освещения населенных пунктов, нарушение прав граждан при переселении из аварийного жилого фонда.
Жители Торопецкого района пожаловались Уполномоченному на то, что в районе существует проблема с проведением судмедэкспетизы. При подозрении на криминальную причину смерти родственникам приходится доставлять тело либо в Нелидово, либо в Западную Двину и оплачивать не только транспортные расходы, но и сопутствующие услуги морга (причем более высокие, чем в Торопце).
Кроме того, граждан интересовали вопросы законности проведения индексации пенсии отделением ПФ РФ только по истечении трехмесячного срока после того, как работающий пенсионер прекратил трудовые отношения, а не с того месяца, в котором прекращена работа. Интересовались пришедшие на прием правомерностью отказа в предоставлении льготы по уплате взноса на капитальный ремонт семье из двух пенсионеров, если один из них неработающий пенсионер старше 70 лет, а второй — инвалид, не достигший пенсионного возраста.
В ходе приема 10 человек получили консультации по интересующим вопросам. Некоторым участникам приема было предложено обратиться к Уполномоченному письменно, так как анализ обозначенных ими ситуаций требует изучения документов, получения дополнительной информации из компетентных источников.
