19 мая 2009 года Законодательному Собранию Тверской области и Губернатору Тверской области был представлен специальный доклад Уполномоченного на тему «Критерии эффективности показатели деятельности Уполномоченного по правам человека в Тверской области и его аппарата».
Доклад подготовлен на основе данных, собранных в течение двух лет работы Уполномоченного и полученных в ходе рассмотрения жалоб граждан, поступающих в его адрес, а также информации, предоставленной общественными организациями и образовательными учреждениями.
Целью настоящего специального доклада является описание критериев и показателей работы Уполномоченного по правам человека в Тверской области и его аппарата, выработка рекомендаций, призванных на основе представленных Уполномоченным материалов сформулировать систему стандартов и показателей для приемных граждан, а также областных органов власти, оказывающих услуги населению в сфере защиты прав и свобод человека.
