Уполномоченный по правам человека в Тверской области провела рабочую встречу с руководителем ГАУ «МФЦ» Тверской области.
6 сентября 2022 года Уполномоченный по правам человека в Тверской области Надежда Егорова провела рабочую встречу с руководителем ГАУ «МФЦ» Тверской области Денисом Прудниковым, в ходе которой обсуждались вопросы, связанные с оказанием услуг, предоставляемых ГАУ «МФЦ» Тверской области. Спектр этих услуг постоянно расширяется. Вместе с тем, по словам руководителя МФЦ, наметилась положительная тенденция в работе районных филиалов в части снижения времени ожидания оказания услуг населению, времени обслуживания клиентов. Надежда Егорова отметила, что значительно снизилось количество поступающих к Уполномоченному жалоб граждан на работу филиалов МФЦ, при этом поступают обращения, в которых возникают вопросы оформления внесудебной процедуры банкротства физических лиц.
В 2021 году общее количество заявлений от жителей Тверской области о банкротстве физического лица, поданных в ГАУ «МФЦ» Тверской области, составило 109, из них по 25 принято положительных решений, 27- возвращено заявителям, 57 обратившихся получили отказ. За 2022 год принято 80 заявлений, из которых положительное решение получено лишь по 28. Имеющая место тенденция большого количества отказов в процедуре внесудебного банкротства связана с активной работой недобросовестных «юристов», убеждающих граждан в легкости и доступности освобождения от долгов с помощью внесудебной процедуры банкротства и берущих за ее «оформление» значительные денежные суммы. Низкая информированность населения об обязательных условиях при обращении за «списанием долгов» приводит к отказам МФЦ в оформлении процедуры и, как следствие, к недовольству жителей. В связи с этим, Уполномоченным принято решение разработать памятку для жителей Тверской области, содержащую важную информацию, которую необходимо учитывать при обращении в ГАУ «МФЦ» за оформлением внесудебной процедуры банкротства физических лиц.
