15 декабря 2015 года при поддержке Делового информационного центра библиотеки им. А.М.Горького состоялось собрание общественных помощников Уполномоченного по правам человека в Тверской области, работающих в муниципальных образованиях.
В 2015 году многие значимые мероприятия Уполномоченного прошли при содействии общественных помощников.
Это прежде всего заседания Экспертного Совета, на которых обсуждались проблемы, наиболее волнующие наших граждан. В ходе подготовки к заседаниям Экспертного совета для более углубленного изучения вопросов с помощью помощников Уполномоченного проводились анкетирования граждан в муниципальных образованиях.
Помощниками была проделана большая работа: они не только проводили опрос граждан, но и составляли сводные отчеты, предоставляя указанную информацию в срок.
30 марта 2015 года состоялось заседание Экспертного совета при Уполномоченного по правам человека в Тверской области на тему: «О защите прав потребителей в Тверской области».
В социологическом опросе по данной тематике приняли участие порядка 400 жителей Андреапольского, Бежецкого, Вышневолоцкого, Жарковского, Зубцовского, Калининского, Кесовогорского, Конаковского, Молоковского, Сонковского, Тороцецкого, Удомельского районов, городов Тверь, Торжок и Ржев.
24 июня 2015 года состоялось заседание Экспертного совета при Уполномоченном по правам человека в Тверской области на тему: «О реализации прав жителей Тверской области на комфортное жилье».
С помощью общественных помощников опросе приняли участие около 500 жителей многоквартирных домов из городов Бежецк, Бологое, Весьегонск, Вышний Волочек, Западная Двина, Калязин, Кашин, Ржев, Старица, Тверь, Удомля, поселка Спирово, ЗАТО «Озерный», ЗАТО «Солнечный».
23 октября 2015 года состоялось заседание Экспертного совета при Уполномоченном по правам человека в Тверской области на тему: «О демографической ситуации и международной миграции в Тверской области. Снижение миграционных рисков как условие соблюдения прав граждан».
В опросе приняли участие 475 граждан из Бежецка, Вышнего Волочка, Западной Двины, Калязина Кашина Кимры, Ржева, Старицы, Торжка, Удомли, Твери.
Информация, подготовленная на основе проведенного помощниками анкетирования, при рассмотрении каждого вопроса была доведена до сведения должностных лиц. По результатам заседаний были вынесены рекомендации, направленные в адрес Законодательного Собрания Тверской области, Правительства Тверской области, Министерств и ведомств Тверской области, органов местного самоуправления.
За 2015 год общественные помощники и сотрудники библиотечной сети Тверской области помогли 57 гражданам муниципальных образований напрямую задать вопросы Уполномоченному по правам человека.
Всего за истекший период Уполномоченным было проведено 13 он-лайн приемов, том числе 8 - с использованием технической базы библиотеки им. Горького и центральных библиотек Тверской области.
В настоящее время 29 муниципальных образований имеют техническую возможность осуществления он-лайн связи.
В 2015 году удалось выйти на связь с 24 муниципальными образованиями: Максатихинского, Калязинского, Андреапольского, Ржевского р-нов и г. Ржева, г. Торжка, Сандовского, Конаковского, Вышневолоцкого, Удомельского, Весьегонского, Торопецкого, Зубцовского, Сонковского, Пеновского, Нелидовского, Кашинского, Жарковского, Бельского, Бежецкого, Фировского, Селижаровского, Молоковского, Лихославльского районов.
На декабрь запланированы он-лайн встречи с жителями Спировского, Оленинского и Кимрского районов.
Всем гражданам, обратившимся к Уполномоченному посредством он-лайн приема, были даны консультации. 18 из обратившихся граждан было предложено направить в адрес Уполномоченного письменные обращения для более подробного изучения вопроса. Гражданам, оказавшимся в ситуации судебного разбирательства предложены бесплатные консультации адвоката. Другим даны разъяснения в ходе личного приема.
Самыми активными оказались жители Лихославльского района: на прием пришли 7 человек, в Вышневолоцком районе – 6, в Весьегонском районе – 5, в Бельском и Сонковском - по 4, в Торопецком, Зубцовском Максатихинском- по 3 заявителя.
Основная тематика вопросов: вопросы ЖКХ (переселение из аварийного жилья, капитальный ремонт, увеличение тарифов на коммунальные услуги), неудовлетворительное состояние дорог местного и межмуниципального значения, неудовлетворительное медицинское обслуживание, об установлении статуса категории граждан «Дети войны», а также консультации по вопросам гражданско-правовых споров.
Уполномоченный поблагодарил своих коллег и Деловой информационный центр библиотеки им. Горького за хорошую работу, наиболее активным помощникам были вручены благодарственные письма.
