21 августа 2019 годаУполномоченный по правам человека в Тверской области Надежда Егорова провела совещание по вопросам нарушения прав граждан при получении юридических услуг с участием пострадавших лиц.
В совещании приняли участие Федеральный инспектор по Тверской области Сергей Свитин, Уполномоченный по правам ребенка в Тверской области Лариса Мосолыгина, декан юридического факультета ТвГУ, заведующая кафедрой гражданского права Ольга Ильина, начальник отдела по работе с обращениями граждан и организаций Управления анализа и мониторинга общественного мнения аппарата Правительства Тверской области Юлия Завадская, начальник отдела правового обеспечения Министерства финансов Тверской области Вероника Федорова, начальник отдела прокуратуры Тверской области по надзору за соблюдением федерального законодательства, прав и свобод граждан Наталья Костерева, врио начальника УЭПиПК Управление МВД России по Тверской области Алексей Чистяков; и.о. начальника отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тверской области Илья Кацалов, руководитель аппарата Уполномоченного по правам человека в Тверской области Ирина Козлова, ведущий консультант аппарата Уполномоченного по правам человека в Тверской области Юлия Давыдюк, приглашены пострадавшие лица: Анастасия Гагарина, Анна Зибзеева, Лариса Зиновьева.
Обсуждалась проблема нарушения прав граждан при оказании юридических услуг. В процессе совещания было выявлено, что в государственные органы Тверской области поступают обращения, по информации граждан, подготовленные ООО «Аконтиво» в интересах третьих лиц по различным вопросам, решение которых не входит в компетенцию государственных органов. Все обращения по своей структуре, форме, содержанию идентичны.
Согласно действующему законодательству обращения и жалобы в адрес Уполномоченного, а также иных государственных органов составляются в произвольной форме, в связи с чем у граждан отсутствует необходимость в привлечении юридических и адвокатских организаций. Таким образом, оказывая платные услуги за подачу обращения в адрес Уполномоченного и иных государственных органов, в том числе несуществующие, ООО «Аконтиво» вводит граждан в заблуждение.
В соответствии с копиями договоров на оказание юридических услуг ООО «Аконтиво», предоставленными заявителями, стоимость оказанных юридических услуг составляет от 15 до 40 тыс. рублей.
В настоящее время в адрес Уполномоченного поступают жалобы от пострадавших граждан на действия ООО «Аконтиво».
По итогам совещания присутствующими принято решение об информировании Управления Роспотребнадзора по Тверской области и правоохранительных органов при поступлении аналогичных жалоб граждан на действия ООО «Аконтиво» для принятия мер и защиты прав пострадавших.
