26 сентября 2017 года по поручению Уполномоченного по правам человека в Тверской области Надежды Егоровой сотрудник аппарата Уполномоченного выехал в поселок Химинститута с целью осмотра, фотофиксации повреждений теплоизоляции теплотрассы и констатации отсутствия каких-либо работ по ее восстановлению.
Выезд был организован в ходе рассмотрения поступившего в адрес Уполномоченного обращения жителя поселка Химинститута по вопросу организации бесперебойного теплоснабжения поселка в отопительный сезон 2017-2018 годов.
С целью выяснения сложившейся ситуации Уполномоченным были направлены запросы в Управление службы судебных приставов по Тверской области, Прокурору Московского района г. Твери, в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Тверской области, в администрацию г. Твери.
Изучив поступившую информацию, Уполномоченный установил, что на участке теплотрассы протяженностью 747 метров, пролегающей в поселке и обеспечивающий теплоснабжение поселка, разрушен теплоизоляционный слой трубопровода, что приводит к большим теплопотерям и предоставлению некачественной коммунальной услуги по теплоснабжению жителей поселка. Так, зимой 2016-2017 годов в Химинституте замерзали не только жители многоквартирных домов, но и обучающиеся образовательных учреждений (два детских сада, школа).
Прокурор Московского района г. Твери обратился в суд в защиту неопределенного круга лиц с иском о возложении обязанности по восстановлению теплоизоляции теплотрассы. Решением Московского районного суда г. Твери в январе 2016 года иск был удовлетворен, на ООО «Газпром теплоэнерго Тверь» была возложена обязанность по восстановлению в местах разрушений теплоизоляции теплотрассы протяженностью 747 метров и приведению ее в состояние, обеспечивающее нормативные теплопотери. Однако более полутора лет решение суда не исполняется.
Для обсуждения сложившейся ситуации 26 сентября 2017 года Надежда Егорова встретилась с первым заместителем Председателя Правительства Тверской области Алексеем Титовым.
Учитывая, что неисполнение решения суда затрагивает права многих жителей поселка Химинститута, негативно скажется на качестве предоставляемых жителям поселка услуг по теплоснабжению, Уполномоченный взял ситуацию на личный контроль.
