Уполномоченный по правам человека
в Тверской области

170100, г. Тверь, ул. Советская, 23
8 (4822) 34-18-09

Заседание рабочей группы Экспертного совета по вопросам защиты прав пациентов

06 июля 2017 года состоялось заседание рабочей группы Экспертного совета при Уполномоченном по правам человека в Тверской области по вопросам защиты прав пациентов. В рабочей группе приняли участие члены Экспертного совета Алексей Давыдов, Сергей Махновец, Ирина Воронцова, Елена Симонова, Сергей Рогозин.

По словам Надежды Егоровой, анализ обращений жителей Тверской области, информации в СМИ показывает, что право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь в регионе является одним из самых нарушаемых. Уполномоченный регулярно уделяет внимание этому вопросу: были проведены два заседания Экспертных советов в 2013 и 2014 годах, в ежегодных докладах Уполномоченного эта тема освещается достаточно подробно. По результатам мероприятий и в докладах в целях изменения ситуации к лучшему даются рекомендации Правительству Тверской области, Министерству здравоохранения Тверской области и другим ведомствам.

Так, Уполномоченным с участием экспертного сообщества изучались вопросы: организации оказания первичной медицинской помощи, в том числе организации записи на прием к врачам; обеспечения лекарственными средствами; обеспечения кадрами, особенно узкими специалистами; оказания медицинской помощи в сельской местности и др.

Однако существует еще одно направление, которому до настоящего времени не уделялось достаточного внимания, но которое на сегодняшний день приобретает все большую актуальность, — это проблема защиты прав пациентов.

Основными проблемами в сфере защиты прав пациентов являются пробелы в законодательстве и правоприменительной практике, неинформированность граждан о способах и формах защиты своих прав в сфере оказания медицинской помощи, неэффективная работа структур, призванных защищать права пациентов или оказывать содействие в их защите, недостаточное количество специалистов-экспертов, обладающих специальными знаниями для защиты прав граждан и др.

В ходе заседания было принято решение о необходимости подготовить информацию о законодательном регулировании защиты прав пациентов, направить запросы в ряд министерств и ведомств с целью получения информации, на следующее заседание рабочей группы пригласить и заслушать руководителей страховых медицинских организаций на территории Тверской области, руководителя ООО «Независимая медицинская экспертиза ТГМА», представителей общественных организаций. Следующее заседание рабочей группы планируется провести в августе.