Порядок личного приема граждан

ПОРЯДОК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН

Пункт 1 статьи 13 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Личный прием граждан в государственных органах проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами.

Пункт 2 статьи 8 закона Тверской области от 13 апреля 2009 г. № 27-ЗО

«О дополнительных гарантиях реализации права граждан
на обращение в Тверской области»

Если гражданин был принят уполномоченным лицом государственного органа, но не согласен с результатами рассмотрения обращения и настаивает на приеме руководителем данного органа (организации), то вопрос его приема руководителем государственного органа решается в порядке, определенном соответственно правовым актом государственного органа.

Пункт 5.10. Порядка работы с обращениями граждан, утвержденного приказом Уполномоченного по правам человека Тверской области от 12 октября 2007 г. № 11

Если гражданин был принят заместителем руководителя аппарата, но не согласен с результатами рассмотрения обращения, при желании гражданина, производится его запись на личный прием к Уполномоченному. В этом случае заместитель руководителя аппарата согласовывает с Уполномоченным дату личного приема, после чего гражданин извещается о дате, месте и времени приема Уполномоченным.

ВАЖНО!

1. Правом на внеочередной личный прием в дни и часы, установленные для приема граждан, обладают:

  1. ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий;
  2. инвалиды I и II групп и (или) их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель);
  3. лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

2. При личном приеме гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.

3. Время личного приема составляет 30 минут, которое может быть продлено по усмотрению уполномоченного лица, осуществляющего прием.

4. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

5. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.

6. В случае если гражданин в ходе личного приема допускает неуважительное отношение к лицу, осуществляющему прием (оскорбления, нецензурные высказывания и т.п.), прием приостанавливается.

Прием граждан:

Прием граждан в аппарате Уполномоченного проводится по предварительной записи по телефону: 34-18-09.

Версия для слабовидящих Уполномоченный по правам ребенка в Тверской области

Новости

Мониторинг законодательства в сфере оказания бесплатной юридической помощи. Проблемы и их решение

24.05.2017 | Просмотры (9)

состоялось заседание Экспертного совета при Уполномоченном по правам человека в Тверской области на тему: «Мониторинг законодательства в сфере оказания бесплатной юридической помощи. Проблемы и их решение»

Выезд в г. Торжок и Торжокский район

18.05.2017 | Просмотры (61)

состоялся выезд Уполномоченного по правам человека в Тверской области в г. Торжок и Торжокский район

Вопросы повышения качества жизнеобеспечения инвалидов-колясочников

18.05.2017 | Просмотры (59)

состоялся «круглый стол» по вопросам повышения качества жизнеобеспечения инвалидов-колясочников



Уполномоченный приглашает к обсуждению

Архив обсуждений

Copyright 2008
Сайт адаптирован под программу для слабовидящих

Уполномоченный по правам человека в Тверской области и его аппарат

170100, г. Тверь, ул. Советская, 23.
приемная: 8 (4822) 34-18-09.

Email: info@ombudsman-tver.ru

сделано в ЛЕКО