5 сентября 2013 года состоялось открытие оn-line приемных Уполномоченного по правам человека в Тверской области на базе Деловых информационных центров центральных библиотек муниципальных образований.
Областная библиотека им. А.М.Горького и центральные библиотеки муниципальных образований, располагая значительными информационными ресурсами, в том числе нормативно-правовыми, и опытом успешного профессионального взаимодействия, предоставляют пользователям возможность прямого общения с Уполномоченным по правам человека в Тверской области и получения ответов на волнующие их вопросы.
Задачи оn-line приемных Уполномоченный видит в следующем:
-
Повышение качества правовых знаний граждан.
-
Работа с обращениями (помощь в оформлении и отправке, консультации, личный прием в режиме он-лайн).
-
Взаимодействие с общественными помощниками Уполномоченного и с органами местного самоуправления по вопросам защиты и восстановления прав граждан.
Открытие оn-line приемных прошло в рамках Соглашения о взаимодействии и сотрудничестве Уполномоченного по правам человека в Тверской области и Государственного бюджетного учреждения культуры Тверской области «Тверская Ордена „Знак Почета“ областная универсальная научная библиотека им. А.М.Горького» по защите прав и свобод человека и гражданина.
Предметом Соглашения является установление сотрудничества и взаимодействия Уполномоченного и Библиотеки в сфере защиты прав и основных свобод человека и гражданина на территории Тверской области, в использовании информационных, правовых, научных, организационных и технических ресурсов в обеспечении конституционных прав граждан на территории Тверской области, оказании консультативной помощи гражданам по вопросам восстановления нарушенных прав и свобод, правового просвещения граждан, создании условий оперативного доступа к правовым информационным ресурсам и повышении эффективности их использования.
Коммуникационные технологии позволят гражданам 20 муниципальных районов в оn-line приемных задать свои вопросы Уполномоченному, не затрачивая времени и средств на поездку в Тверь.
