10 ноября 2020 года Уполномоченный по правам человека в Тверской области Надежда Егорова провела рабочую встречу с Министром социальной защиты населения Тверской области Валентиной Новиковой, в которой приняли участие ведущий консультант отдела опеки и попечительства Министерства социальной защиты населения Тверской области Елена Ломакина и сотрудники аппарата Уполномоченного.
Необходимость встречи была обусловлена тем, что в адрес Уполномоченного поступают обращения граждан, связанные с работой органов социальной защиты населения Тверской области. Это вопросы оказания социальной помощи, выплаты льгот, единовременных пособий на детей и др. Большое внимание было уделено вопросам качества оказания медицинской помощи гражданам, проживающим в стационарных учреждениях органов социальной защиты населения, соблюдения в них санитарно-эпидемиологических требований в период распространения коронавирусной инфекции.