Уполномоченный по правам человека в Тверской области повторно посетила МФЦ г. Конаково и ГКУ ТО «Центр социальной поддержки населения» Конаковского района.
13 сентября 2021 года Уполномоченный по правам человека в Тверской области Надежда Егорова повторно посетила МФЦ г. Конаково и ГКУ ТО «Центр социальной поддержки населения» Конаковского района Тверской области. Целью посещения стала проверка оказания услуг населению по оформлению субсидий на оплату коммунальных услуг. Данный вопрос был взят Уполномоченным на контроль в июле текущего года, когда в адрес Уполномоченного поступали многочисленные обращения граждан о большой загруженности многофункционального центра, невозможности оформить субсидии, при том, что в Центре социальной поддержки населения услугу по оформлению субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг оказывают один раз в неделю, чего явно недостаточно.
К сожалению, проблемы в данной сфере остаются: в МФЦ г. Конаково из 9 окон работают только 5, запись в настоящее время производится только на ноябрь, в центре социальной поддержки населения - огромные очереди.
Надежда Егорова обратилась в адрес заместителя Председателя Правительства Тверской области – Министра социальной защиты населения Тверской области В. Новиковой с просьбой организовать 2 приемных дня граждан; в адрес заместителя Председателя Правительства Тверской области И. Егорова – с просьбой провести мониторинг организации работы МФЦ. По поступившей в адрес Уполномоченного информации, заместитель директора ГАУ «МФЦ» Тверской области выехала в Конаково для решения данного вопроса. Ситуация остается на контроле Уполномоченного.
