Уполномоченный по правам человека
в Тверской области

Здравствуйте. Я многодетный отец пятерых детей. В феврале 2016 года лишен права на участие в программе по приобретению жилых помещений для малоимущих многодетных семей из-за оценки моего единственного жилья (квартиры) по кадастровой стоимости. Я состоял на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении 15 лет, а сейчас из-за завышенной оценки моей квартиры перестал быть малоимущим и снят с жилищного учета. Где справедливость?

Моя семья (муж и двое несовершеннолетних детей) – беженцы из Украины, участники программы по переселению соотечественников. Слышали, что с недавнего времени изменился порядок получения вида на жительство в Российской Федерации. Расскажите, пожалуйста.

Здравствуйте! Я воспитываю ребенка-инвалида. У сына (3 года) ДЦП. Требуется дорогостоящее лечение: рекомендуют пройти курс массажа, иглоукалывания и пр. Все это стоит больших денег. Подскажите, могу ли я потратить на лечения ребенка средства материнского капитала?

Мой сын призывного возраста, готовится идти в армию. Но ведь есть альтернативная служба. Пожалуйста, расскажите.

Здравствуйте! Долгое время говорится о льготах на капитальный ремонт для пенсионеров, но в соцзащите говорят, что закон не принят. Поясните, пожалуйста.

Я проживаю в г. Осташков Тверской области и знаю, что в нашем городе стоимость коммунальной услуги по отоплению одна из самых дорогих по Тверской области. Почему так происходит? А с января 2016 года повысили еще и тариф на тепло. Законно ли это?

Добрый день. Пожалуйста, расскажите имеет ли моя многодетная семья, проживающая в г. Тверь, право на бесплатный земельный участок?

Здравствуйте! Я прохожу срочную службу, был в зоне военных действий. Имею ли я преимущество при поступлении в институт?

Здравствуйте! Наша семья хочет взять ипотечный кредит. Слышала, что были сниженные ставки по таким кредитам. Расскажите, пожалуйста.

В 2011 году, будучи беременной на 7 месяце, у моих родителей сгорел дом, где я со своей семьей проживала. Мы обратились в администрацию района, но нам было отказано в предоставлении жилья по договору социального найма. Однако учитывая, что я являлась муниципальным служащим (с июня 2015 года уволилась), моей семье предоставили служебную квартиру на период строительства нового дома – 2 года. Все члены моей семьи (4 чел.) прописаны в этой квартире. Сейчас администрация района предъявила нам требование о выселении из квартиры. Законны ли действия администрации, ведь в новом доме еще отсутствуют некоторые коммуникации и выписываться нам некуда?

В последнее время много говорится о том, что сфера ЖКХ должна быть прозрачной, а управляющие компании должны отчитываться о своей деятельности. Однако наша управляющая компания на стенде размещает лишь рекламные листовки и никакой полезной информации. Где и какая информация должна размещаться управляющей компанией, и существует ли ответственность за ее неразмещение?

Здравствуйте, моя родственница живет в доме интернате для престарелых и инвалидов. Но она полна сил, энергии. Говорит, что хотела бы чем-то заниматься. Что я могу ей посоветовать?

Здравствуйте, моя дочь ходит в детский садик. Но садик расположен в другом микрорайоне. Хотим поближе к дому. Как это сделать?

Жилой дом, в котором находится наша квартира, признан аварийным и подлежащим сносу. Судом еще в 2009 году принято решение об обязании администрации города предоставить нашей семье другое жилое помещение вне очереди. Однако, квартиру нам так и не предоставили. Куда я могу обратиться по вопросу исполнения данного решения суда?

Каждую зиму в нашей квартире, да и во всем доме, очень холодно. Температура в помещении держится не выше 15 градусов. Существуют ли какие-то нормы по температуре воздуха в жилом помещении?

Я являюсь инвалидом 3 группы, до кризиса удавалось подрабатывать. Знаю, что сейчас среди молодых и здоровых людей большая безработица, а уж мне как инвалиду боюсь работу найти шансов совсем мало. Оправданы ли мои опасения? Ждать ли помощи от государства?

Слышал, что с 2016 года штрафы за нарушения ПДД можно оплатить в половинном размере: как это осуществляется на практике?

Здравствуйте! Я пенсионерка, пенсия небольшая. Цены на все, в том числе на коммунальные услуги, растут. Слышала, что индексации пенсии в 2016 году не будет.

Здравствуйте! Мой работодатель уже месяц не выплачивает мне заработную плату, могу я в данной ситуации не выходить на работу?

В детском саду, который посещает мой ребенок, с родителей постоянно собирают деньги. То на тетрадки, то на ремонт, то еще на что-то. Должна ли я сдавать эти средства? У меня четверо детей.