Уполномоченный по правам человека
в Тверской области

Здравствуйте! Жильцы нашего дома создали ТСЖ, мы очень довольны. Но совсем рядом с нашим домом построили еще один новый многоквартирный дом. Можем ли мы создать одно ТСЖ на два дома?

Здравствуйте! Я ребенок-сирота. В этом году закончил школу, хочу попробовать поступить в институт. Есть ли у меня льготы?

Здравствуйте, я проживаю в п. Большие Перемерки. В нашем дворе очень много детишек, которым нечем заняться. Ни во дворе нашего дома ни поблизости нет детской площадки. Оборудование детской площадки для нас и наших детей очень актуальный вопрос, если учитывать нашу отдаленность от всего остального «цивилизованного» города. Подскажите, что делать?

Добрый день, я и моя семья состоящая из пяти человек (я, жена и трое детей) проживаем в сельской местности и являемся участниками программы «Устойчивое развитие сельской территории на 2014-2017 годы». В апреле 2016 года наша семья получила свидетельство о предоставлении социальной выплаты на строительство жилья. Эту выплату мы должны использовать в течении года. Однако для получения выплаты нам надо вложит в строительство собственные средства, но кроме материнского капитала на второго ребенка (29.03.2014 года рождения) у нас ничего нет, кредит в банке мне не дают. Подскажите можно ли использовать материнский капитал или какие-то другие варианты, иначе мы потеряем право на социальную выплату по программе.

Я отношусь к категории бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны. Федеральным законом № 122-ФЗ от 22.08.2004 узники концлагерей приравнены по льготам к участникам и инвалидам Великой Отечественной войны. Однако в администрации Оленинского района мне отказали в обеспечении меня жильем. Считаю данный отказ незаконным.

Здравствуйте. Я многодетный отец пятерых детей. В феврале 2016 года лишен права на участие в программе по приобретению жилых помещений для малоимущих многодетных семей из-за оценки моего единственного жилья (квартиры) по кадастровой стоимости. Я состоял на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении 15 лет, а сейчас из-за завышенной оценки моей квартиры перестал быть малоимущим и снят с жилищного учета. Где справедливость?

Моя семья (муж и двое несовершеннолетних детей) – беженцы из Украины, участники программы по переселению соотечественников. Слышали, что с недавнего времени изменился порядок получения вида на жительство в Российской Федерации. Расскажите, пожалуйста.

Здравствуйте! Я воспитываю ребенка-инвалида. У сына (3 года) ДЦП. Требуется дорогостоящее лечение: рекомендуют пройти курс массажа, иглоукалывания и пр. Все это стоит больших денег. Подскажите, могу ли я потратить на лечения ребенка средства материнского капитала?

Мой сын призывного возраста, готовится идти в армию. Но ведь есть альтернативная служба. Пожалуйста, расскажите.

Здравствуйте! Долгое время говорится о льготах на капитальный ремонт для пенсионеров, но в соцзащите говорят, что закон не принят. Поясните, пожалуйста.

Я проживаю в г. Осташков Тверской области и знаю, что в нашем городе стоимость коммунальной услуги по отоплению одна из самых дорогих по Тверской области. Почему так происходит? А с января 2016 года повысили еще и тариф на тепло. Законно ли это?

Добрый день. Пожалуйста, расскажите имеет ли моя многодетная семья, проживающая в г. Тверь, право на бесплатный земельный участок?

Здравствуйте! Я прохожу срочную службу, был в зоне военных действий. Имею ли я преимущество при поступлении в институт?

Здравствуйте! Наша семья хочет взять ипотечный кредит. Слышала, что были сниженные ставки по таким кредитам. Расскажите, пожалуйста.

В 2011 году, будучи беременной на 7 месяце, у моих родителей сгорел дом, где я со своей семьей проживала. Мы обратились в администрацию района, но нам было отказано в предоставлении жилья по договору социального найма. Однако учитывая, что я являлась муниципальным служащим (с июня 2015 года уволилась), моей семье предоставили служебную квартиру на период строительства нового дома – 2 года. Все члены моей семьи (4 чел.) прописаны в этой квартире. Сейчас администрация района предъявила нам требование о выселении из квартиры. Законны ли действия администрации, ведь в новом доме еще отсутствуют некоторые коммуникации и выписываться нам некуда?

В последнее время много говорится о том, что сфера ЖКХ должна быть прозрачной, а управляющие компании должны отчитываться о своей деятельности. Однако наша управляющая компания на стенде размещает лишь рекламные листовки и никакой полезной информации. Где и какая информация должна размещаться управляющей компанией, и существует ли ответственность за ее неразмещение?

Здравствуйте, моя родственница живет в доме интернате для престарелых и инвалидов. Но она полна сил, энергии. Говорит, что хотела бы чем-то заниматься. Что я могу ей посоветовать?

Здравствуйте, моя дочь ходит в детский садик. Но садик расположен в другом микрорайоне. Хотим поближе к дому. Как это сделать?

Жилой дом, в котором находится наша квартира, признан аварийным и подлежащим сносу. Судом еще в 2009 году принято решение об обязании администрации города предоставить нашей семье другое жилое помещение вне очереди. Однако, квартиру нам так и не предоставили. Куда я могу обратиться по вопросу исполнения данного решения суда?

Каждую зиму в нашей квартире, да и во всем доме, очень холодно. Температура в помещении держится не выше 15 градусов. Существуют ли какие-то нормы по температуре воздуха в жилом помещении?